Arsip Bulanan: September 2010

12.1 Sistem informasi dan pengambilan keputusan Sekarang ini, semua karyawan dari berbagai golongan rendah sampai tinggi bertanggung jawab atas pengambilan keputusan dalam bisnis yang biasanya hanya terbatas pada pihak manajemen saja. Tetapi apa yang dimaksud pengambilan keputusan yang lebih baik … Baca lebih lanjut →

Analisis kekuatan dan kelemahan dari situs e-commerse Amazom.com Amazon.com didirikan oleh Jeff Bezos di Setle, Washington, Jerman Serikat pada tahun 1994. Pada mulanya jeff Bezos menyewa sebuah garasi untuk perusahaan Amazon.com ini. Usaha ini pada awalnya hanya sebuah toko sederhana … Baca lebih lanjut →

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN Pengertian Manajemen hubungan pelanggan adalah suatu system yang menghubungkan perusahaan dengan pelanggan.Ianya suatu jenis manajemen yang membahas tentang teori penanganan hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata para pelanggan.Manajem … Baca lebih lanjut →